Airbnb restringe las reservas a menores de 25 años

Homevi Services

septiembre 9, 2020

Para detener conductas irresponsables, como fiestas no autorizadas en casas, Airbnb ha puesto en marcha unas restricciones para acabar con ellas. Se trata de una prueba piloto que ha arrancado – por el momento – en España, Francia y Reino Unido después de que esta misma tuviera éxito en Estados Unidos y Canadá, ayudando a reducir el número de fiestas no autorizadas.

La medida afecta a los menores de 25 años.

Que residan en los países mencionados y tiene como objetivo principal, además de frenar posibles conductas no deseadas:

  • Proteger a comunidades locales
  • Evitar grandes reuniones de personas y así reducir la propagación del ya conocido Covid-19. 

Desde el pasado 2019 la plataforma ya puso en marcha ciertas restricciones a nivel mundial, prohibiendo las fiestas y eventos no autorizados en los alojamientos de Airbnb. De todos modos, esta política no afecta a aquellos eventos que sí sean autorizados por los anfitriones y que cumplan todas las normas de la vivienda.

En Málaga, esta medida ya ha sido puesta en marcha, nosotros ya la estamos aplicando para mejorar los protocolos de limpieza impuestos para medidas ante el COVID-19.

Cómo funcionan las restricciones de Airbnb

Con la nueva medida no significa que los menores de 25 años no puedan reservar en Airbnb sino que tendrán que cumplir con una serie de características para poder hacerlo:

  • Las restricciones irán destinadas a aquellos usuarios de menos de 25 años. Que quieran reservar en zonas cercanas al sitio donde vivan y no tengan (como mínimo) 3 reseñas positivas y ninguna negativa. Fuera de sus localidades cercanas, estos usuarios sí podrán reservar.
  • No se impedirá reservar una habitación individual o estancias en un hotel, independientemente del lugar de residencia.
  • Si se planifica hacer una reserva de más tiempo (28 días) no entrará dentro de las restricciones. Aunque el alojamiento se encuentre cerca de la localidad de residencia.

Aunque solo el 0.03% de las estancias haya llegado a una reclamación significativa de la Garantía para anfitriones, la plataforma se compromete con la seguridad de la comunidad y de los ciudadanos. Así pues, es un primer paso que Airbnb toma para evitar las conductas irresponsables por parte de ciertos huéspedes.

Evitar fiestas no autorizadas

Airbnb tiene muy presente este problema y es por eso que ya a principios de año:

 Aconsejó a sus anfitriones a instalar dispositivos de seguridad para mantener la seguridad y detectar problemas a tiempo.

Siempre respetando la privacidad de los huéspedes:

Los anfitriones serían capaces de reconocer los aumentos de ruido, calor, humedad o movimiento y poder saber. Si los huéspedes están o no cumpliendo las normas establecidas. 

La plataforma incluso ofrece descuentos de los dispositivos elegidos para incentivar y ayudar a que los propietarios mantengan sus espacios sin fiestas no autorizadas.

Campaña de seguridad estival

Además, este pasado viernes 14 de agosto de 2020 Airbnb también lanzó una campaña de seguridad estival.

Con el objetivo de “fomentar los viajes seguros y respetuosos en medio de una temporada de verano de alta ocupación”.

Durante esta campaña, de cuatro semanas de duración:

La plataforma entregará a la comunidad información y recursos donde se recordará sobre las normas de los alojamientos de Airbnb. Las restricciones locales sobre el Covid-19 y la política de fiestas de Airbnb. De este modo se garantizará que todos puedan tener estancias seguras en las próximas semanas.

Los anfitriones también recibirán información y consejos sobre la limpieza durante la crisis o cómo crear unas expectativas claras para los huéspedes sobre las normas de la vivienda.

Las recomendaciones para el alquiler vacacional de Homevi

No hay que alarmarse con todas estas recomendaciones, ya que tu puedes diseñar las normas que mas te gusten, a partir de aquí te vamos a recomendar algunas normas para tu hogar:

Establece unas normas de la vivienda claras

Uno de los problemas principales que puedes tener en tu propiedad es cuando los huéspedes invitan a otras personas a la propiedad y tú como anfitrión, no eres informado. Es importante establecer unas normas claras en tu alquiler vacacional, para que los huéspedes entiendan que esta permitido o no.

Por ejemplo, si hay un número máximo de huéspedes que pueden alojarse en la casa, debes ser estricto con ello para evitar problemas de ruidos con los vecinos o incluso con la limpieza o mantenimiento de tu casa.

Expón el número máximo de huéspedes en tus normas de la casa y no te olvides de aclarar que está prohibido traer a más personas a la vivienda.

Crea un contrato de alquiler vacacional

El contrato de alquiler vacacional será la base para proteger tanto al anfitrión como al huésped en el caso de que haya disputas. En este podrás cubrir entre otra información, las normas que quieras fijar, fianza o el máximo de huéspedes que se puedan alojar.

Si quieres asegurarte de que no haya fiestas en tu alojamiento, además de seguir todos los consejos mencionados. Es esencial que en el contrato aparezcan todos los nombres completos de los huéspedes. De esta forma, los huéspedes no podrán justificarse y tú podrás saber quién se hospeda en tu propiedad.

Por otro lado, si llegasen a producirse daños en la vivienda puedes contar con la Garantía de anfitriones de Airbnb, que te protege con un importe máximo de 800 000 € en el caso de que un huésped haya hecho un mal uso de tu propiedad si ha sobrepasado el coste de la fianza que tú hayas exigido a los huéspedes.

Este servicio de garantía esta cubierto en nuestra tarifa de gestión de tu alquiler vacacional.

Conclusión

Después de la pandemia, la preocupación por mantener la seguridad se ha incrementado. Es por eso que la empresa ha querido destacar que la plataforma:

“Se compromete a ser buenos socios para las comunidades y el anuncio de hoy sigue a una serie de medidas. Tomadas por la plataforma. Para reprimir el comportamiento antisocial y las partes no autorizadas”.

No te olvides de tomar todas las precauciones posibles y establecer las normas adecuadas para tu alquiler vacacional y así, prevenir daños que los huéspedes puedan causar.

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