Hospedar puede ser un pasatiempo emocionante porque habla e interactúa con invitados de todas partes del mundo. Pero, al mismo tiempo, el alojamiento puede ser un desafío por la misma razón.

No se puede negar que la competencia se está volviendo más dura a medida que los anfitriones de Airbnb y los servicios de gestión de contratos cortos se están involucrando más. Para ser preferido y garantizar una entrada constante de ingresos adicionales, debe destacarse ofreciendo algo adicional, único y obtener una ventaja sobre la competencia.

Entonces, ¿cómo ser un excelente anfitrión de Airbnb?
Bueno, eso generalmente depende de lo que sus invitados tengan que decir sobre su servicio y su estancia.

Es difícil (casi imposible) complacer a todos.

Entendemos eso, así que este es el trato:
Hemos creado algunos consejos o trucos que podrían complacer a la mayoría de sus invitados de una forma u otra.

Recuerde: esto no es una necesidad para el alojamiento; pero luego, como anfitriones, al final del día, todos conocemos la sensación de satisfacción al ver sonrisas, recibir “gracias” y recibir buenas críticas de nuestros huéspedes.

Entonces, aquí están:

Preparación para la llegada de los huéspedes

Recuerde: las primeras impresiones duran.
Es mejor que se vayan “guau” al entrar por la puerta; que establecerá todo el ambiente positivo para su invitado.

Para obtener ese factor “sorpresa”, puede intentar hacer lo siguiente:

Ofrezca una cesta de bienvenida.

Realmente depende de lo que pueda ofrecer, pero no se equivocará con algunos chocolates, tal vez una botella de vino, pantuflas cálidas y suaves, tal vez ponga algunos artículos de tocador como pequeñas botellas de champú o lociones que la gente suele acumular en las habitaciones de hotel; estos lo harán contribuyen en gran medida a que los huéspedes se sientan realmente bienvenidos.

Consejo: puedes ir un paso más allá personalizando los artículos de tocador (¡o toda la cesta!) En función del sexo o la edad de los invitados.

Otro consejo: incluye un manjar local que entusiasme a la gente

Ten tu teléfono operativo.

Tenga sus números de teléfono a mano para que los invitados puedan comunicarse fácilmente con usted si necesitan algo. También puede incluir esto en la cesta de bienvenida.

Prepare un mapa del área local.

Ayuda a tus invitados a recorrer tu maravillosa ciudad. Muchos viajeros siempre preferirán los sitios y lugares recomendados por un local: el tipo de experiencia fuera de lo común y los consejos de expertos son los mejores

Recuerde: muchos invitados se quedan con usted para su conocimiento local: ¿dónde están los mejores restaurantes? ¿El mejor café? Mejores bares? ¿Los mejores lugares para pasar el rato y relajarse?

Sugerencia: puede subir la apuesta aquí ofreciendo tarjetas de transporte que los huéspedes pueden recargar; esto definitivamente será una “maravilla”

Consejo # 2: no te detengas ahí. Haz que tus invitados te amen aún más regalando algunas entradas para un increíble parque de atracciones, musical o sitio turístico al que todos quieran ir.

Alrededor de la casa

Ahora:
Se han quedado gratamente sorprendidos con la cálida bienvenida que les ha brindado.
Asegúrese de continuar con este increíble servicio en el resto de la casa.

Antes que nada, asegúrese de que su espacio sea impecable

Nada es peor que ir a un lugar sucio después de un largo vuelo cuando todo lo que quieres hacer es dejarte caer en el sofá, pero no puedes debido a todo el polvo y la suciedad

Deje bocadillos y bebidas en la cocina o en la sala de estar

(o incluso en otras habitaciones, pero si le molestan las manchas y los derrames, lo haría en el área general)
Siempre es bueno tener comida cuando da la bienvenida a los invitados a su hogar, especialmente cuando sus invitados se registran por la noche y quieren disfrutar de un pequeño refrigerio mientras se instalan

Tener las necesidades básicas y los suministros de cocina disponibles y visibles.

Es posible que algunos invitados quieran cocinar, por lo que tener lo básico como sal, pimienta y aceite de oliva u otros elementos básicos para cocinar será de ayuda; no es necesario ir de compras (eso probablemente sería parte de la lista de tareas pendientes de los invitados si les gusta cocinar)

Prepare ropa de cama, toallas y platos limpios para que sus invitados puedan usarlos fácilmente

Recuerde: estamos tratando de brindarles un servicio como los de los hoteles con varias estrellas. Y la ropa de cama y las toallas limpias siempre se sienten tan bien, ¿no es así?

Suaviza el lugar colocando algunas decoraciones.

Incluso poner un jarrón de flores frescas puede animar el lugar; lindas piezas artísticas también se pueden usar para decorar y hacer que el lugar sea más cómodo

Incluya algunas revistas o buenos libros

Algunos invitados prefieren relajarse con una buena lectura. Si sus invitados son familias con niños, poner juguetes económicos también es una opción para mostrarles que está pensando en ellos

Estas pequeñas cosas (y económicas) pueden ser de gran ayuda para que la estadía de cualquier viajero sea más fácil, sin estrés y sin complicaciones. Creemos que cualquier pequeño detalle que pueda agregar para hacer que la estadía de alguien sea más placentera siempre será bienvenido.

Después de leer esto, ¿sabrías decirnos cual es la mejor forma de que tu Airbnb obtenga mas beneficios?, dínoslo en facebook.